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2012 noviembre


T-Cuento internacionaliza sus soluciones tecnológicas para el punto de venta

La española T-Cuento, líder en soluciones de retail para el punto de venta presente en más de 10 países y 4 continentes, contará con un espacio propio en la zona de exposición del MAPIC, el encuentro internacional sobre inmobiliario comercial más reconocido en el sector del retail.

Del 14 al 18 de noviembre se celebra en Cannes la 18ª edición de la Feria MAPIC, encuentro que reúne a más de 8.000 actores clave de sectores minoristas e inmobiliario de ámbito mundial.

T-Cuento, que dio el salto a Francia el pasado mes de febrero de 2011 a través de un acuerdo de distribución en exclusiva con el grupo de iluminación Luxiona, este año ha abierto delegación propia en París para estar más cerca de los clientes locales.

“En estos momentos el sector de la distribución en Francia está menos castigado que el español. Los retailers, con visión internacional, tienen muy en cuenta las métricas de paso de clientes para prospecciones y mejoras operativas”, argumenta Romain Baseilhac, Country Manager de T-Cuento France.

Este año, y por segundo año consecutivo, T-Cuento France, la delegación francesa de TCuento, estará presente en la zona de exposición del MAPIC para presentar y hacer demostraciones de sus productos in situ en el stand nº 13.17, situado junto a la entrada de acceso al nivel 1, entre el espacio de conferencias y el Business Lounge.

El objetivo de la participación de T-Cuento en esta 18ª edición del MAPIC es dar a conocer a expositores y asistentes a la Feria sus dos herramientas de Retail Intelligence®: TC-Street y TC-Store.

TC-Street es una web que permite conocer el tráfico peatonal de las calles comerciales, las 24h del día y por franjas horarias, permitiendo comparar varios tramos entre sí o distintos periodos del mismo tramo. Esta nueva herramienta se lanzó al mercado español a primeros de junio con una base de sensores instalados en más de 300 calles comerciales de 75 ciudades de España, y ahora la empresa tiene previsto iniciar la instalación y comercialización en Francia.

TC-Store, en cambio, es una herramienta que permite al retailer saber y analizar el comportamiento del tráfico peatonal dentro y fuera de sus establecimientos, ofreciendo todo tipo de ratios de conversión, además de la ocupación media de las tiendas en cada periodo o el tiempo medio de estancia del cliente, entre otros datos. En la versión que presenta este año (TC-Store Analytics 2.0) incorpora, adicionalmente, una herramienta de cálculo del staff óptimo y un ranking de posicionamiento de tiendas. Con esta información, las cadenas de tiendas pueden detectar oportunidades y tomar decisiones estratégicas con las que aumentar la rentabilidad, la eficiencia comercial y el servicio al cliente.

Más sobre T-Cuento
Fundada en Barcelona en 2007, T-Cuento es líder en el desarrollo de todo tipo de herramientas de medición y análisis del comportamiento del tráfico peatonal en establecimientos comerciales (Retail Intelligence®). En junio de 2010 la empresa se fusionó con el Grupo Abantia, en 2011 inició su internacionalización en Francia y hoy ya está presente en más de 10 países de 4 continentes.

Puede ampliar información sobre la empresa en: Dossier de Prensa T-Cuento 2012

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La polarización en el consumo se puede vencer con fidelización emocional y experiencial

La Asociación catalana de la empresa familiar del retail, Comertia, que integra 60 empresas, ha celebrado hoy en el Cosmocaixa su X Jornada de Retail que llevado por título “Polarización en el consumo: lujo-low cost”, con cerca de 300 asistentes.

Sònia Recasens, Segunda Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Barcelona, ha inaugurado hoy la X Jornada de Retail reconociendo el potencial ecónomico de la empresa familiar del retail integrada en Comertia. Según Recasens, “Barcelona tiene que ser la punta de lanza de salida de esta crisis, y Comertia representa este dinamismo, esta muestra de empresas es el activo que necesita el país para tirar hacia delante”.

Santi Pagès, economista y moderador de la Jornada, ha hecho un breve análisis situacional de la economía de nuestro país, y ha señalado que “en todas las etapas de recesión siempre hay situaciones que nos pueden ser favorables para el retail, como son disponer de personal cualificado, las retribuciones, el acceso a la actividad,ventajas en los alquileres comerciales o equipamientos”. Además, a pesar de la incerteza económica a corto y medio plazo, Pagès ha señalado que la evolución en los hábitos de compra de los consumidores pasa sí o sí por las nuevas tecnologías móviles.

Las marcas invitadas hoy en la X Jornada de Retail Comertia han puesto de manifiesto sus estrategias comerciales con el objetivo de llegar a unos consumidores cada vez con menos renda disponible para el consumo. Así, Gemma Sorigué, vicepresidenta de LetsBonus, ha destacado que uno de los éxitos de la empresa es ofrecer lo que el consumidor con menos poder adquisitivo quiere en estos tiempos, esto es, la calidad de siempre con descuento, busca “el chollo”, la oportunidad. LetsBonus, empresa participada en su mayoría por la ameriana Living Social, ha afirmado tener un EBITDA positivo, y ha abierto recientemente dos nuevas categorías de oferta de servicios, Ocio-Espectáculos y Viajes; cuenta con 6 millones de suscriptores y está presente en 97 ciudades del mundo.

Por su parte, Unión Suiza de la mano de su presidente Lluís Vendrell, quinta generación, ha defendido la voluntad de la compañía de darse a conocer en su segmento lujo con un posicionamiento de producto “clásico de vanguardia”. Vendrell ha informado sobre el trabajo realizado por la compañía en la última década preparando a la empresa para la expansión, principalmente a través de la venta on line y de la apertura de franquicias bajo la marca Unión Suiza 1840.

Para Montse Tarrida, gerente de Semon, la crisis no ha hecho rebajar el precio ni la calidad de sus productos porque la obsesión por utilizar una excelente materia prima no les deja apenas margen. Aún así, reconoce que en un momento de descenso de consumo, hace falta dar valor a la oferta, y en este sentido, Semon cuenta con una nutricionista responsable de confeccionar dietas de todo tipo, así como desde hace poco tiempo organiza sesiones entre clientes y proveedores para ponerlos en contacto y evidenciar la transparencia de la empresa, así como permitir un mejor entendimiento entre fabricantes y consumidores.

Por otro lado, Nostrum, The Home Meal Replacement, con 47 establecimientos lidera el mercado catalán de “comida de la madre para llevar”. A raíz de la crisis y debido a una bajada de facturación en el primer trimestre de 2012, hicieron una evaluación de los consumidores detectando que “todos somos más pobres”, así que decidieron tomar la crisis como una oportunidad, adaptándose a la neuva demanda con una campaña “ultra low cost” con platos a 1€, 2€ y 3€. Para el gerente de Nostrum, Quirze Salomó, esta estrategia es una revolución de justicia que les ha permitido duplicar el número de clientes diarios, e incrementar un 30% la facturación.

Santa Eulalia es una empresa de cuarta generación, que cuenta con un único punto de venta de 2000 metros cuadrados en Paseo de Gracia, con tres plantas destinadas a las grandes marcas de moda internacionales. Nace en 1843 en La Boqueria y desde 1940 está presente en Paseo de Gracia, “por ser una de las calles comerciales más buenas del mundo”. Según Lluis Sans, propietario de la firma, “antes de la reforma de Paseo de Gracia contábamos con un 10% de clientes de fuera de España y ahora tenemos más del 30%. La tienda de Santa Eulalia es un emblema y un polo turístico en Barcelona.

Macson, empresa también de cuarta generación, ha decidido hacer frente a la crisis con una fuerte expansión y la creación de una línea de low cost. Sólo este 2012 ha abierto 12 puntos de venta y el objetivo es cerrar 2013 con 60. Su próxima apertura prevista es en la T1 de Barajas, una tienda diferenciada dentro de la cadena y con 250m2, con la que quieren dar el primer paso a la proyección internacional de la marca.

El posicionameno de Forever 21 en EEUU es de fashion victim, se asocia la marca a moda de última tendencia a precio razonable. La marca americana de low cost Forever 21 nace en Los Angeles en 1984, y cuenta ya con 540 tiendas repartidas por todo el mundo. En 2010 entró en Europa, y tuvo muy claro que sería Barcelona la primera ciudad donde inaugurar la primera tienda de España, por su innovación y diseño. La tienda se abrió concretamente el 4 de junio de 2012 en el centro comercial La Maquinista, y dispone de 3.600 m2 de superficie de venta. Forever 21 tiene previsto cerrar 2012 con 14 tiendas en Europa y según Alba Albert, directora de retail España, “la marca en España tiene un posicionamiento muy encarado al precio, y en EEUU, donde la marca es más barata, el posicionamiento es de última tendencia a precio asequible”.

Para acabar, el presidente de Comertia, Silvio Elias, ha dirigido un mensaje al auditorio y al Conseller Mena: “las empresas de Comertia sabemos que pidiendo más sacrificios y más capacidad contributiva a los ciudadanos podremos salir de la crisis, necesitamos estímulos, y los necesitamos ahora; aplaudimos la defensa del modelo comercial vertebrador y le pedimos que ceda ante determinadas imposiciones”. A pesar que 1 de cada 3 empresas de Comertia ya tiene presencia internacional, la gran mayoría depende del consumo interno para sobrevivir, y tanto el elevado índice de paro, como los impuestos directos e indirectos han hecho minvar el gasto disponible de las familias.”

Finalmente el Conseller d’Empresa y Ocupació, Francesc X. Mena ha aplaudido las nuevas estrategias comerciales de las marcas presentes para adaptarse a la polarización en el consumo y ha dicho que espera que no se llegue a disolver la clase media. El Conseller Mena ha señalado también que “la Administración seguirá estimulando la economía de la mejor manera que podemos para facilitar las actividades económicas, estando más cerca de las empresas, como lo demuestra el Decreto Ley sobre la actividad comercial del que nos gustaría que Comertia participase en la redacción de este marco normativo que tiene que contribuir a hacer crecer el sector”.

Comertia agrupa sesenta empresas de retail, que suman alrededor de 4.800 puntos de venta por todo el territorio español, factura 5.00M€ anuales, y da trabajo de forma directa a más de 42.000 personas.

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Antonio Miro diseña una línea de colchones

El diseñador ANTONIO MIRO ha encargado a la empresa española Dormity la producción de su nueva línea de colchones, en la que se percibe la personalidad que lo caracteriza: simplicidad, elegancia y sobriedad sobre criterios de confort y salud en el descanso.

En su continua apuesta por la investigación de nuevas materias y formas al servicio de una extraordinaria capacidad creativa, Antonio Miro ha colaborado con Dormity en la creación de una nueva línea de colchones para el descanso. Según el diseñador de moda catalán, “no quiero limitarme únicamente a la moda en el sentido estricto, soy curioso y me abro a otras experiencias”.

Cuatro modelos diferentes conforman la nueva línea de colchones de ANTONIO MIRO S, es un modelo de colchón de muelles fabricados en acero templado para evitar deformaciones que aparecen con el paso del tiempo y ha sido diseñado de forma cilíndrica para conseguir un reparto perfecto de presión y adaptación.

El modelo M cuenta con dos capas de HR de distintas densidades y una capa superior de visco-soja para garantizar un apoyo del cuerpo ideal y una perfecta adaptabilidad, independientemente del peso y la temperatura corporal. Además los tejidos integran la última tecnología “cool-down” para mejorar el control de la humedad.

El colchón L se ha diseñado con una base de HR y una capa superior de viscoelástica, e integra de nuevo la tecnología “cool-down” pero con un acabado antibacteriano basado en iones de plata, para que el colchón permanezca seco y fresco durante las horas de sueño.

Y finalmente el XL, el modelo más alto de la gama, está compuesto por un núcleo de HR recubierto de material viscoelástico formando el Sistema Box, que aporta mayor estabilidad y ergonomía postural. En la parte superior se encuentra el Topper, un material que eleva al máximo la adaptabilidad y el confort.

Con un estilo transgresor e inconformista, cada detalle está pensado para garantizar el máximo confort y ofrecer al usuario un producto único y de calidad, al más propio estilo Antonio Miro.

La nueva línea de colchones estará expuesta unos días en el concept store Antonio Miró (Rambla Catalunya 125), y puede adquirirse en cualquier punto de venta Dormity así como a través de su página web (http://www.dormity.com)

La colaboración entre Dormity y Antonio Miro se ha establecido mediante un contrato de licencia con Twenty, empresa de las familias Nassia y Arquero, que posee el 70% de la licencia de Antonio Miro para producir y distribuir la marca en España.

Dormity.com fundada en 2009, cuenta con 16 puntos de venta en el territorio español y prevé facturar 5M€ este 2012. Su filosofía corporativa integra un alto compromiso social para hacer frente la situación actual, con la creación continuada de nuevos puestos de trabajo, la fabricación nacional y la mejora de la salud del descanso de sus clientes.

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